1. Taraflar
Satıcı/sağlayıcı YKSMax dijital hizmetinin işletmecisi, alıcı ise ödeme sırasında hesabıyla işlem yapan kullanıcıdır. Sağlayıcının iletişim adresi destek@yksmax.com’dur.
2. Konu ve sipariş
Sözleşmenin konusu, sepette adı, süresi ve toplam bedeli gösterilen YKSMax Plus, Pro veya Max dijital erişim paketidir. Alıcı, ödeme öncesi sipariş özetini ve ön bilgilendirme formunu inceleyerek elektronik onay verir.
3. Bedel, ödeme ve ifa
Bedel Polar ödeme altyapısında tek seferde tahsil edilir. Paket abonelik değildir ve kendiliğinden yenilenmez. Ödemenin başarıyla doğrulanmasıyla hizmet alıcının YKSMax hesabında derhal açılır. Aktif paket varken aynı veya daha alt paket satın alınamaz. Üst pakete geçildiğinde önceki paket ve kullanılmamış günleri sona erer; seçilen yeni 1 veya 3 aylık erişim ödeme onayıyla başlar.
4. Cayma hakkı ve dijital hizmet
Alıcı, ödeme onayıyla dijital hizmetin cayma süresi dolmadan önce ifasına başlanmasını talep eder. Tüketicinin onayıyla anında ifasına başlanan elektronik ortamda sunulan hizmetler bakımından kanuni cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Ayıplı hizmet, mükerrer tahsilat veya hiç teslim edilmeyen erişime ilişkin yasal haklar saklıdır.
5. Uyuşmazlık ve kayıtlar
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; alıcı tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri dâhil kanunen yetkili mercilere başvurabilir. Polar işlem kaydı, imzalı webhook olayı, onay sürümü ve YKSMax erişim kaydı elektronik delil olarak saklanır.