1. Sağlayıcı ve iletişim
Hizmet sağlayıcı YKSMax dijital hizmetinin işletmecisidir. İnternet adresi yksmax.com, destek ve başvuru adresi destek@yksmax.com’dur.
2. Hizmet ve toplam bedel
Satın alınan Plus, Pro veya Max paketi; ödeme ekranında belirtilen 1 ya da 3 aylık süre boyunca YKSMax’ın ilgili yapay zekâ koçluğu ve çalışma araçlarına erişim sağlar. Paket, süre ve vergiler dâhil toplam bedel sepet ve Polar ödeme ekranında sipariş onayından hemen önce gösterilir.
3. Ödeme ve teslim
Ödeme Polar’ın güvenli altyapısı üzerinden tek seferde alınır; otomatik yenileme yapılmaz. Başarılı ödeme bildirimi alındığında erişim hesaba elektronik ortamda derhal tanımlanır. Kısa bir teknik gecikmede işlem “bekliyor” olarak görünür ve doğrulama ulaştığında otomatik tamamlanır.
4. Cayma, iptal ve başvuru
Kullanıcının açık onayıyla anında ifasına başlanan dijital hizmetlerde, yürürlükteki tüketici mevzuatının cayma hakkına ilişkin istisnaları uygulanabilir. Ayıplı hizmete ve emredici tüketici haklarına ilişkin başvuru hakları saklıdır. İade veya teknik sorun başvuruları hesap e-postası ve işlem bilgisiyle destek adresine iletilebilir.
5. Kayıt
Bu metnin sürümü, onay zamanı, kullanıcı hesabı, seçilen paket ve ödeme işlem kaydı elektronik ortamda saklanır. Kullanıcı, sözleşme bağlantılarını ödeme öncesinde görüntüleyebilir.